Buscadores y sitos especializados en Internet.
Para saber más de cómo llegar a posicionar una marca, deberemos investigar como las grandes
marcas llegaron a ser líderes en su ramo, que pasos siguieron, como los mercadologos se adaptaron a
las tecnologías de la informática para usarlos a su favor, conocer casos de algunas empresas y como
fueron evolucionado.
Para eso yo buscare en “Google Académico” , ya que visitando otros buscadores , no llenaban mis
expectativas, para el tema de mi investigación.
Para tener una investigación completa debemos tener una amplia visión de varios artículos, ya sean de
revistas o de libros especializados en tema y así buscar.
Para empezar a conocer el tema, se deben hacer preguntas concretas tomando como punto de partida
la definición de marketing y de ahí partir al nivel educativo y formato que sea más fácil de estudiar, e
incluso delimitar con acotaciones como “!- not, &-and, $-or, #-OR , $-and, ADJ,NEAR,BEFORE e
incluso las comillas.
Así tratare de responder y despejar mis dudas de como llagar a ser un excelente mercadologos.
Siempre se deberá corroborar la información en más de dos páginas distintas y verificar de donde
obtuvo las fuentes, sin dejar de lado las bibliografías.
Bibliografía.
“En las últimas tres décadas los grandes cambios tecnológicos que dieron lugar a la revolución de la
información, provocaron en la vida de las personas un bombardeo de datos jamás experimentado
anteriormente. La información que recibe el consumidor actualmente es tanta que es difícil hacerle
llegar mensajes claros. La consecuencia de esto fue un gran crecimiento de la competencia, mercados
excesivamente segmentados, y cambios en los hábitos y actitudes de los consumidores. Esto ha
afectado a las empresas tradicionales, pero tanto más a las instituciones cuyo producto es la propia
información, como es el caso de las instituciones culturales que publican sus contenidos en la Internet.”
(Bia Platas, 2004)
Tema: Como influye la redes en el marketing.
Buscador: https://scholar.google.com.mx
URL: http://www.cervantesvirtual.com/nd/ark:/59851/bmcc82m5
“Existen ciertas marcas que verdaderamente hacen la diferencia a la hora de que un consumidor toma
una elección de compra. A veces la diferencia es tan significativa que permite licenciarlas a terceros y
que nos paguen por su uso. Uno de los principales factores que influyen para que una marca sea
valiosa, relevante, refleje los “atributos” de un producto (o servicio) y se diferencie de su competencia,
es el posicionamiento de la misma en la mente de los consumidores. Posicionar es diferenciar la marca
en la mente del consumidor y se construye a base de percepción. Comprende la acción de diseñar un
lugar diferenciado para la oferta e imagen de una compañía (y sus productos o servicios) en las mentes
de sus clientes, proyectando lo que quiere lograr y lo que quiere significar para ellos, modelando así
sus puntos de vista y opiniones.” (Leur, 2013)
Tema: Como posicionar una marca.
Buscador: https://scholar.google.com.mx
URL: https://www.merca20.com/7-puntos-para-mejorar-el-posicionamiento-de-tu-marca/
“Durante las épocas de incertidumbre económica, todavía existen algunas cosas que los consumidores
de la actualidad no están dispuestos a abandonar, como el chocolate. Como sucede con la compra de
ropa y las visitas a los restaurantes, su adquisición está disminuyendo. Eso no le molesta a Hershey, el
fabricante de chocolate más famoso de Estados Unidos. Durante años, en los buenos tiempos, las
ventas de los chocolates de lujo crecieron con mayor rapidez que los dulces de bajo precio. Al no lograr
entrar en la categoría de lujo, Hershey perdió participación de mercado por la línea Dove de Mars Inc.
Pero conforme los consumidores se volvieron más austeros durante la Gran Recesión, las ventas de
los chocolates de lujo cayeron drásticamente. Sin embargo, las ventas, las utilidades y el precio de las
acciones de Hershey aumentaron debido a que muchos consumidores dejaron de comprar productos
más costosos y empezaron a adquirir las barras de chocolate de Hershey, Peanut Butter Cup de Reese
y las barras Kit Kat. Hershey aprovechó esta tendencia transmitiendo nuevos anuncios que destacaban
su valor. Además, disminuyó sus costos al disminuir la variedad de algunos productos como los Kisses.
Conforme los supermercados redujeron el espacio de anaquel asignado a los chocolates de lujo,
Hershey incrementó sus ventas mientras los consumidores adquirían sus productos más accesibles
para satisfacer sus antojos. Después de todo, incluso con un presupuesto limitado, la gente necesita
darse al menos algunos gustos.” (Kotler & Armstrong, 2012)
Tema: El marketing y la economía “Hersey”
Url: https://profdariomarketing.files.wordpress.com/2014/03/marketing_kotler-armstrong.pdf
Buscador: https://scholar.google.com.mx
“El objetivo último de toda comunicación es la mente humana. Como mecanismo de defensa en contra
del volumen de las comunicaciones de hoy, la mente rechaza la información que no asimila. Solo
admite aquella nueva referencia que cuadra con su estado actual de ánimo, y rechaza todo lo demás.
El consumidor es emocional, más que racional. Es por esto que el objetivo de toda publicidad es elevar
las expectativas; Crear la ilusión de que el producto o servicio realizará los milagros que se esperan.
Frente a la explosión de productos, la gente ha aprendido a ordenar los mismos y las marcas en la
mente.
Esto se puede visualizar mejor imaginando una serie de escaleras en la mente. En cada escalón existe
el nombre de una marca. Y cada escalera representa una línea de productos.
Un publicista que quiera introducir una línea nueva de productos, tiene que colocar una nueva escalera.
Pero si esta no está ubicada frente a la anterior debe relacionarlo con lo viejo.
Por esto, si se tiene un producto por entero nuevo, es mejor decirle al cliente lo que no contiene, en
lugar de explicarle qué es.” (Ries & Trout, 2002)
Tema: Las Escalas Mentales
Buscador: https://scholar.google.com.mx
“Muchas empresas optan por crear productos de mejor calidad o mejores que los de la competencia,
pero sin embargo, las empresas que fueron las primeras en salir al mercado en la categoría
permanecerán con el “reinado” de ser siempre el líder, según los autores, en la pregunta de ¿Quién fue
el primero de la categoría?, reemplazando la palabra “primero” por “líder” dará la respuesta con
respecto a quien es el actual líder de la categoría; y no es para más, siempre se entenderá que quien
fue el creador de la categoría de productos es el experto y el que todo lo sabe al respecto, tanto que el
nombre de sus productos tienen la capacidad de convertirse genéricos, permitiendo identificar siempre
a la marca con el producto; este tipo de publicidad vale mucho más que mil millones de dólares.
Aunque no todos los primeros cuentan con la misma suerte, como es el caso del primer helado para
perros, aunque haya sido una idea brillante, no tiene perpetuidad y es simplemente un producto de
moda, posteriormente los dueños de las mascotas dejarán de lado el producto bajo la razón que es
algo completamente innecesario. Curiosamente el orden de las empresas en las que hicieron
lanzamientos productos en la categoría, ocupan en el mismo orden el lugar de la participación en el
mercado, por lo tanto el ser primero da mayor valor y oportunidad para que la empresa continúe en la
senda del liderazgo en el mercado.” (Ries & Trout, Las 22 leyes inmutables del marketing, 2014)
Tema: La Ley del Liderazgo.
Trabajos citados
Bia Platas, A. (2004). Posicionamiento: La batalla por la Web. España: Alicante : Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Marketing. México: Pearson educación.
Leur, C. (2013). 7 PUNTOS PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE TU MARCA. Mercado 2.0, 1.
Ries , A., & Trout, J. (2014). Las 22 leyes inmutables del marketing. España: MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE ESPAÑA,
S.A.
Ries, A., & Trout, J. (2002). Posicionamiento: la batalla por su mente. México: MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE
MEXICO.
